Prazos de Entrega
Os prazos de entrega podem variar de acordo com o endereço de destino e a modalidade de envio escolhida. No momento da compra, você poderá visualizar as opções de entrega disponíveis para o seu CEP, juntamente com os prazos estimados.
É importante lembrar que os prazos de entrega podem sofrer alterações devido a fatores externos, como feriados, greves, condições climáticas ou questões logísticas que estejam fora do nosso controle. Contudo, comprometemo-nos a manter você informado sobre qualquer eventualidade que possa afetar o prazo estimado da entrega.
Rastreamento de Pedidos:
Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou SMS. Com esse código em mãos, você poderá acompanhar o status da sua encomenda em tempo real, desde a saída do nosso centro de distribuição até o momento da entrega.
Entregas Seguras:
Prezamos pela segurança dos seus pedidos e asseguramos que todas as mercadorias são devidamente embaladas para evitar qualquer dano durante o transporte. Em caso de constatação de avarias no momento da entrega, pedimos que recuse o recebimento e entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente imediatamente. Resolveremos o problema o mais rápido possível.
Endereço de Entrega:
É responsabilidade do cliente fornecer o endereço correto para entrega no momento da compra. Certifique-se de que todas as informações estejam completas e atualizadas para evitar problemas na entrega.
Importante: Em casos de informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente, o reenvio da mercadoria será de responsabilidade do mesmo.
